Informacje dotyczące dostaw i płatnosci
- Opcje dostawy krajowej i międzynarodowej: Oferujemy zarówno dostawę krajową, jak i międzynarodową, aby sprostać potrzebom klientów z całego świata. Bez względu na to, czy znajdujesz się w naszych obszarach dostawy krajowej czy za granicą, zapewniamy skuteczną dostawę pod wskazany adres.
- Obsługiwane strefy dostaw: Nasze usługi dostawy obejmują szeroki zakres regionów i krajów. Szczegółową listę obszarów dostawy znajdziesz na naszej stronie internetowej lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
- Koszty dostawy: Koszty dostawy zależą od miejsca docelowego, wybranej metody dostawy oraz wagi lub rozmiaru Twojego zamówienia. Dokładny koszt dostawy znajdziesz podczas finalizacji zakupów na stronie sklepu.
Polityka dotycząca zwrotów, wymian, uszkodzeń i zagubionych paczek:
- Polityka zwrotów: Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, mamy prostą politykę zwrotów. Szczegółowe informacje dotyczące rozpoczęcia procedury zwrotu znajdziesz na naszej stronie internetowej w zakładce "Zwroty i zwroty środków".
- Polityka wymiany: Oferujemy również możliwość wymiany produktów, które spełniają nasze kryteria wymiany. Więcej informacji na temat procedury wymiany znajdziesz na naszej stronie internetowej.
- Uszkodzone produkty: W przypadku rzadkiego zdarzenia, gdy Twoje zamówienie zostanie dostarczone uszkodzone, skontaktuj się niezwłocznie z naszym działem obsługi klienta. Będziemy pracować nad szybkim rozwiązaniem problemu i zapewnić Ci wymianę lub zwrot środków w odpowiedni sposób.
- Zagubione paczki: Jeśli Twoja paczka zaginie w trakcie przesyłki, skontaktuj się z nami, a rozpoczniemy dochodzenie wraz z firmą przewozową w celu odnalezienia Twojej przesyłki. Będziemy współpracować z Tobą, aby znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Czas przetwarzania zamówienia i dostawy:
- Przetwarzanie zamówienia: Staramy się przetwarzać zamówienia szybko, zazwyczaj w ciągu 1-2 dni roboczych od daty zakupu. W okresach dużego popytu lub podczas wyprzedaży czas przetwarzania może być nieco dłuższy.
- Czasy dostawy: Szacunkowe czasy dostawy zależą od Twojego miejsca i wybranej metody dostawy podczas finalizacji zakupów. Dostawy krajowe zazwyczaj trwają 2-5 dni roboczych, podczas gdy dostawy międzynarodowe mogą się różnić i wynosić od 5 do 15 dni roboczych. Należy jednak pamiętać, że nieprzewidywalne okoliczności lub opóźnienia celne mogą wpłynąć na czasy dostawy.
Informacje dotyczące płatności:
- Metody płatności: Akceptujemy różne metody płatności, aby dostosować się do preferencji naszych klientów. Mogą to być karty kredytowe, karty debetowe, PayPal i inne bezpieczne metody płatności online. Dostępne metody płatności znajdziesz na stronie sklepu podczas finalizacji zakupów.
Wymagania i instrukcje dotyczące płatności:
- Potwierdzenie płatności: Twoje zamówienie zostanie potwierdzone i przetworzone po pomyślnym dokonaniu płatności. Upewnij się, że podajesz dokładne dane płatności, aby uniknąć opóźnień w przetwarzaniu zamówienia.
Dane kontaktowe:
- Obsługa klienta: Jeśli masz pytania, obawy lub potrzebujesz pomocy związanej z Twoim zamówieniem, nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji. Możesz skontaktować się z nami drogą mailową pod adresem kontakt.kavero@gmail.com lub telefonicznie pod numerem 514519714. Nasz oddany zespół udzieli Ci niezbędnych informacji i pomocy.
Informacje dotyczące płatności:
- Metody Płatności: W celu ułatwienia naszym klientom dokonywania płatności, oferujemy różnorodne metody płatności, aby sprostać różnym preferencjom. Dostępne metody płatności obejmują płatności kartą kredytową, kartą debetową, PayPal oraz inne bezpieczne metody płatności online. Szczegółowe informacje na temat dostępnych metod płatności znajdziesz na stronie sklepu internetowego podczas procesu dokonywania płatności.
- Wymagania i Instrukcje Płatności: Prosimy o dokładne przestrzeganie instrukcji podczas dokonywania płatności, aby uniknąć opóźnień lub problemów z przetwarzaniem zamówienia. Upewnij się, że podajesz poprawne dane płatnicze, takie jak numer karty, datę ważności i kod CVV/CVC, jeśli płacisz kartą kredytową lub debetową. W przypadku płatności online, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na ekranie.
- Potwierdzenie Płatności: Twoje zamówienie zostanie potwierdzone i przetworzone po pomyślnym dokonaniu płatności. Po udanej transakcji otrzymasz potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail, a status zamówienia zostanie zaktualizowany w Twoim koncie na naszej stronie internetowej.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące płatności lub potrzebujesz dodatkowych informacji, nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby Ci pomóc. Skontaktuj się z nami drogą mailową pod adresem kontakt.kavero@gmail.com lub telefonicznie pod numerem 514519714. Jesteśmy gotowi służyć Ci wsparciem i odpowiedziami na wszystkie Twoje pytania dotyczące płatności.
